Πολιτική Πληρωμών

Στην alnutria, επιδιώκουμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια εύκολη και ασφαλή εμπειρία πληρωμών. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και τις διαδικασίες που ακολουθούμε.

 

Αποδεκτοί Τρόποι Πληρωμής 

Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες

• Δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express και άλλες μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες.
• Η πληρωμή επεξεργάζεται μέσω ασφαλούς πλατφόρμας πληρωμών.

Πληρωμή μέσω PayPal

• Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε μέσω του λογαριασμού σας PayPal.
• Η πληρωμή θα επεξεργαστεί άμεσα και θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email.

Τραπεζική Κατάθεση

• Παρέχουμε τη δυνατότητα πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
• Παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης στο sales@alnutria.com.
• Η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί μόλις επιβεβαιωθεί η κατάθεση. 

Αντικαταβολή

• Η επιλογή της αντικαταβολής είναι διαθέσιμη για αποστολές εντός Ελλάδας.
• Η πληρωμή γίνεται κατά την παράδοση της παραγγελίας.

Ασφάλεια Πληρωμών

• Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών πλατφορμών πληρωμών για να διασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών και οικονομικών σας δεδομένων.
• Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την ασφαλή μεταφορά δεδομένων μεταξύ του πελάτη και του server μας.

Επιβεβαίωση Πληρωμής

• Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
• Σε περίπτωση που δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης, παρακαλούμε να ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@alnutria.com. 

Ακυρώσεις Παραγγελιών

• Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μέσω e-mail ή τηλεφώνου.
• Αν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση και θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

Επιστροφές Χρημάτων

• Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.
• Η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και επιθεώρηση των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή ανάγκη για επιπλέον διευκρινίσεις σχετικά με την πολιτική πληρωμών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ευχαριστούμε που επιλέξατε τα μπισκότα πρωτεΐνης . Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση!